¿Qué es un CRM y por qué es crucial en la Gestión de Relaciones con Clientes?

CRM: funciones y importancia para la emrpesa

Introducción En el vertiginoso mundo de los negocios de hoy, entender y gestionar las relaciones con los clientes no es solo una tarea, es un arte y una ciencia. Aquí es donde entra en juego el Customer Relationship Management (CRM), una herramienta que ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. … Leer más

Más allá del email: Google Workspace como núcleo comunicacional corporativo

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Prólogo ¡Hola, colegas y amigos! Si estás leyendo esto, es probable que, como yo, hayas vivido en primera línea los retos (y a veces, los dolores de cabeza) de mantener una comunicación fluida y eficiente en una empresa grande. Sabes lo que es navegar por un mar de emails interminables, malabares con distintas plataformas de … Leer más

HP Pavilion Commuter: La Mochila Perfecta para Proteger y Organizar tus Dispositivos

En el vertiginoso mundo actual, donde la movilidad es clave, contar con una mochila que no solo brinde protección a tus dispositivos, sino que también te permita acceder fácilmente a ellos, se vuelve esencial. En este artículo, exploraremos la HP Pavilion Commuter, una mochila diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de aquellos que buscan comodidad, … Leer más

¿Estamos en Peligro? Cómo los Dispositivos Inteligentes nos Espían

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Los avances tecnológicos han transformado la forma en que vivimos y interactuamos en nuestros hogares. La comodidad que ofrecen los dispositivos inteligentes, desde asistentes virtuales hasta termostatos controlados por voz, es innegable. Sin embargo, lo que a menudo pasamos por alto es el oscuro lado de esta comodidad: la amenaza que plantean para nuestra privacidad. … Leer más

Inteligencia Artificial en el Punto de Mira: Biden Actúa con Ley de Tiempos de Guerra

Un Despertar Regulatorio: Biden Interviene en el Desarrollo de la IA El mundo de la tecnología no deja de evolucionar, y con él, las implicaciones que afectan a nuestra sociedad. La Inteligencia Artificial (IA) ha sido el último protagonista en este escenario, obligando a líderes mundiales a tomar medidas. Uno de ellos, el presidente de … Leer más

¡Adiós al Twitter Gratuito! Descubre cómo Elon Musk revoluciona las Redes Sociales con X

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Elon Musk, el visionario detrás de empresas como Tesla y SpaceX, está en el centro de una nueva revolución, pero esta vez en el mundo de las redes sociales. Tras adquirir la famosa plataforma Twitter, ahora rebautizada como X, Musk ha propuesto una estrategia audaz que podría cambiar la forma en que interactuamos en línea. … Leer más